プライバシーポリシー

収集する情報

アカウント情報：メールの確認コードまたは Google でログインすると、あなたのメールアドレスとアカウント識別子を保存します。Google でログインする場合、Google に求めるのは基本的な身元情報（openid と email）だけで、あなたの Google アカウント内にあるその他のデータは読み取りません。

ログインセッション：ログイン状態を維持するため、セッションの記録（ログイン日時と、デスクトップアプリや公式サイトといったクライアントの種類）を保存します。ログイントークンは、暗号化またはハッシュ化した形でのみ保存します。

サービスログ：プラットフォームのバックエンドは、各リクエストのパス、ステータスコード、処理時間を記録しますが、IP アドレスや URL パラメーターは記録しません。Web サーバーのアクセスログには、末尾の部分を切り捨てた IP アドレス（たとえば 203.0.113.0）、日時、パラメーターを除いたページのアドレス、ステータスコード、ブラウザーの種類だけを記録し、障害の調査と不正利用の防止のために 14 日間保存します。リクエスト頻度を制限するため、バックエンドはあなたの完全な IP アドレスをメモリ上で短時間使用しますが、ログには書き込みません。

会話・プロフィール・記憶

デスクトップアプリでの会話（各回の質問と解釈、命盤・カード・卦の結果）、占う相手のプロフィール（出生情報を含む）、あなたが取り込んだ「わたしについて」の資料、そして fate が覚えた呼び方・好み・あなたが話した事柄・リマインダーは、暗号化された接続を通じてあなたの fate アカウントに保存されます。別の端末で会話を続け、あなたの要望を覚え、時間どおりにお知らせするために使います。健康・お金・法律・危機などのデリケートな事柄は、初期設定では長期記憶として自動保存されません。

アプリで会話を 1 件ずつ削除できます。「設定 › 記憶」では fate が覚えた内容の確認・修正・削除と、リマインダーの管理ができます。

命盤の作成、カードを引くこと、卦を立てることはあなたのコンピューターで行います。解釈・会話・記憶の整理は、あなたが選んだモデルサービス（たとえば、あなたの ChatGPT や Claude のサブスクリプション、またはあなた自身の API キー）が行います。命盤の事実情報、質問、関連する記憶はあなたのコンピューターからそのサービスへ直接送信され、そのサービス自身のプライバシーポリシーが適用されます。fate のサーバーは上記の資料を保存するだけで、モデルを呼び出すことはなく、これらの内容をモデル提供事業者へ送ることもありません。

モデルアカウントのログイン状態と API キーはあなたのコンピューターにのみ保存され（API キーはシステムのキーチェーンで保護された暗号文として保存）、fate のサーバーにアップロードされることはありません。

Cookie とアクセス解析

公式サイトでは、ログイン状態を維持するための必須の Cookie（セッションおよびクロスサイトリクエスト対策）、選択した言語を記憶するための fate.lang、解析 Cookie についての選択を記憶するための fate.consent（13 か月）を使用します。ログイン後は、ブラウザのローカルストレージに fate.signedIn（上部メニューのアバターに使う、メールアドレスの先頭 1 文字だけ）を保存し、ログインが切れるかログアウトすると削除します。

公式サイトでは、サイトの利用状況を把握するために Google Analytics 4 を使用しており、これは heyfate.ai でのみ有効です。Google Analytics 4 はファーストパーティ Cookie の _ga（ブラウザーを区別するためのランダムな識別子）と _ga_RPYP9FBQV3（セッションの状態）を設定し、その有効期間は最長 2 年です。また、閲覧したページ、スクロール、外部リンクのクリックとダウンロード、流入元、そしてデバイス、ブラウザー、言語、おおよその位置を記録します。Google は IP アドレスをおおよその位置の推定にのみ使用し、IP アドレスを保存しません。

デバイスのタイムゾーンがヨーロッパの場合、公式サイトは解析 Cookie の使用について事前に同意を求め、「同意する」を選ぶまで Google Analytics を読み込みません。また、Google が IP アドレスから欧州経済領域、英国またはスイスからのアクセスと判断した場合も、解析 Cookie は既定で無効になります。その他の地域では既定で有効です。フッターの「Cookie 設定」からいつでも同意または拒否でき、拒否した場合は保存済みの _ga Cookie を削除し、以後 Google Analytics を読み込みません。

送信の前に、URL から utm_ 以外のパラメーター（たとえばログインページのメールアドレスや一回限りのリクエスト ID）をすべて取り除きます。Google Analytics もメールアドレスを秘匿化します。Google シグナルと広告機能はいずれも無効にしており、解析データの保持期間は 14 か月です。Google によるこれらのデータの使用方法については、Google の説明（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）をご覧ください。これらの Cookie はブラウザーでブロックできるほか、Google が提供するオプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をインストールすることもできます。デスクトップアプリには、解析機能は一切含まれていません。

情報の利用方法

これらの情報は、fate の提供と保護、すなわちアカウントの作成とログイン、確認コードのメール送信、ログイン状態の維持、会話・プロフィール・記憶の保存と同期、あなたが設定した時刻のお知らせ、公式サイトの利用状況の把握、障害の調査、不正利用の防止のためにのみ使用します。あなたの個人情報を販売したり、広告に使用したり、モデルの学習に使用したりすることはありません。fate の運営に必要な範囲で下記のサービス提供者が処理する場合と、法令により求められる場合を除き、第三者と共有することもありません。

Google ユーザーデータ

Google ログインを通じて取得した情報（メールアドレスとアカウント識別子）は、あなたの fate アカウントの作成とログインにのみ使用し、その他の目的に使用したり、第三者に移転したりすることはありません。fate によるこれらの情報の利用は、「使用制限」（Limited Use）の要件を含め、「Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー」に準拠します。

サービス提供者と保管場所

fate のサーバーは中国・香港（アリババクラウド）にあります。確認コードのメールは Resend を通じて送信され、Google でログインする場合の認証は Google が行い、公式サイトのアクセス解析は Google Analytics が処理します。有料プランの購入時には、カード決済を Stripe が、Alipay 決済を ZPAY（z-pay.cn）が処理し、fate がカード番号や決済アカウントを保存することはありません。

保存期間とあなたの権利

アカウント情報は、アカウントを削除するまで保存します。会話・プロフィール・記憶・リマインダーは、アプリで削除するかアカウントを削除するまで保存します。Web サーバーのアクセスログは 14 日間、アクセス解析データは 14 か月間保存します。

サーバーに保存されたアカウント情報のエクスポート・訂正、またはアカウントの削除をご希望の場合は、サポートのメールアドレスにご連絡ください。本人確認を行い、申請を受け付けてから 30 日以内に対応します。アカウントを削除すると、ログインに使用するメールアドレス、Google ログインとの連携、サーバー上の非財務データを消去し、プラットフォームのログインセッションを無効にします。削除後は、そのアカウントの機能や利用枠は使えなくなります。

決済の照合とサポート対応に必要な支払い、返金、チャージバックおよび操作の監査記録（申請対応の記録を含む）は引き続き保存し、アカウントの削除と同時には消去しません。古いデータベースのバックアップは、既存のローテーション規則に従って順次削除します。バックアップを復元する際は、確認済みの訂正およびアカウント削除の記録を再適用し、削除済みのアカウントを再開することはありません。

アカウントを削除しても、あなたのコンピューター上のローカルデータを遠隔で消去したり、ChatGPT や Claude から自動的にログアウトしたり、API キーを削除したりすることはありません。ローカルデータ、モデルサービスへのログイン、API キーは、引き続きあなたが個別に管理します。デスクトップアプリでローカルデータを消去し、モデルサービスからのログアウトや API キーの変更は別途行えます。

未成年者

fate は成人を対象としています。18 歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで、保護者の見守りのもとでご利用ください。

変更とお問い合わせ

本ポリシーを変更する場合は、このページを更新し、ページ上部の日付を改めます。プライバシーに関するご質問は、service@mail.faleme.ai までお問い合わせください。